Termos e Condições
Última atualização: junho de 2026
O serviço
O SEONube é uma ferramenta de otimização de SEO para lojas Nuvemshop/Tiendanube. Audita seu catálogo, gera sugestões com inteligência artificial e, com a sua aprovação, aplica as mudanças na sua loja. O serviço é prestado "como está" e melhora continuamente.
Sua conta e sua loja
Você é responsável pela confidencialidade da sua conta. Cada loja pode estar conectada a apenas uma conta do SEONube. Ao conectar sua loja, você nos autoriza a ler e modificar apenas os campos de SEO por meio da API oficial da plataforma.
Modo seguro
O SEONube nunca modifica preços, estoque, variantes nem o status de publicação dos seus produtos. Essa restrição está implementada como barreira técnica no sistema.
Créditos e pagamentos
As ações que modificam sua loja consomem créditos conforme indicado em cada tela antes de executar. Os créditos de planos mensais vencem ao final de cada ciclo; os de pacotes, em 12 meses. As assinaturas são gerenciadas pelo Mercado Pago e podem ser canceladas a qualquer momento; os créditos já creditados não se perdem ao cancelar. Os pagamentos não são reembolsáveis, salvo erro de cobrança.
Conteúdo gerado por IA
As sugestões são geradas com inteligência artificial e devem ser revisadas antes de aplicar: você é o responsável final pelo conteúdo publicado na sua loja. O SEONube oferece a função de reverter cada mudança aplicada.
Limitação de responsabilidade
O SEONube não garante posições específicas em buscadores (ninguém honesto pode garantir). Não somos responsáveis por mudanças nas APIs de terceiros (Nuvemshop, Google, Mercado Pago) que afetem funcionalidades, embora trabalhemos para nos adaptar rapidamente.
Alterações nestes termos
Podemos atualizar estes termos; mudanças relevantes serão comunicadas no aplicativo.