Política de Privacidad

Qué datos recopilamos

Para que SEONube funcione necesitamos: tu email y contraseña (cifrada) al crear la cuenta; los datos de tu tienda que la plataforma (Tiendanube/Nuvemshop) nos comparte al conectarla mediante su flujo oficial de autorización (nombre de la tienda, dominio, productos, categorías, páginas e imágenes); y el registro de las acciones que realizás en SEONube (optimizaciones, créditos usados, historial de cambios).

Si conectás Google Search Console, accedemos en modo SOLO LECTURA a las métricas de búsqueda de tu sitio (clicks, impresiones, posiciones). Nunca podemos modificar nada en tu cuenta de Google.

Para qué los usamos

Exclusivamente para prestarte el servicio: auditar tu catálogo, generar sugerencias de SEO con inteligencia artificial, aplicar los cambios que aprobás y mostrarte reportes de tu actividad. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

Inteligencia artificial

Las sugerencias de SEO se generan enviando datos de tus productos (nombres, descripciones, categorías) a proveedores de IA (Anthropic). No enviamos datos personales de tus clientes ni información de ventas.

Pagos

Los pagos se procesan a través de Mercado Pago. SEONube no almacena números de tarjeta ni datos financieros: solo recibimos la confirmación del pago para acreditar tus créditos.

Cookies

Usamos únicamente cookies esenciales para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

Seguridad y conservación

Los tokens de acceso a tu tienda se almacenan de forma segura y se usan solo para las operaciones que vos iniciás. Podés desconectar tu tienda o tu cuenta de Google cuando quieras desde Ajustes, y solicitar la eliminación de tu cuenta y todos sus datos escribiéndonos.

Contacto

Por cualquier consulta sobre tus datos, escribinos al email de soporte indicado en la aplicación.